i444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") i444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। i444casino.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এখানে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকলে দয়া করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে i444-এ নিবন্ধিত বা নিবন্ধনে আগ্রহী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে i444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল মাধ্যম একসাথে বোঝানো হয়।

i444 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য সম্পর্কিত বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আলোকে তৈরি এবং এখানে বর্ণিত বিধিমালা সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে কার্যকর।

২১+ বয়সের জন্য

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

i444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো ক্যাসিনো বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত বয়স সংক্রান্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই পরিবারের সদস্যদের একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করা হবে এবং বোনাস ও জেতা অর্থ প্রত্যাহার করা হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বিলম্বিত হতে পারে বা বন্ধ করা হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তা অবিলম্বে হালনাগাদ করতে হবে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

i444 প্রয়োজনে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার i444 অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে i444-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় না রাখার কারণে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য i444 দায়বদ্ধ নয়।

৩.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

কোনো অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের মালিকানা পরিবর্তনের কোনো সুযোগ নেই এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে উভয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ (বারো) মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে; তবে পুনরায় সক্রিয় করতে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.১ ডিপোজিটের পদ্ধতি ও পরিমাণ

i444-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক) ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ সব পদ্ধতিতে ৳১০০।

৪.২ উইথড্রের পদ্ধতি ও সময়

উইথড্রের ক্ষেত্রেও একই পদ্ধতি প্রযোজ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে সময় কিছুটা বাড়তে পারে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

i444 যেকোনো আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে বা নিরাপত্তাজনিত কারণে তা সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। লেনদেন সংক্রান্ত কোনো প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

৪.৪ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা নিষিদ্ধ।

৫.১ স্বাগত বোনাস

i444-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে বোনাস হবে ৳১,০০০ — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি খেলতে হবে (ওয়েজারিং): ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ওয়েজারিং প্রয়োজন ৳১৫,০০০।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে কোনো উইথড্র প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়।
• বোনাস দাবির জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সেটি ব্যবহার করতে হবে।
• কোনো প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্রযোজ্য প্রমোশন পেজে বা i444-এর সাপোর্ট থেকে জানা যাবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি টাকায় রূপান্তরিত হয় না; এটি শুধুমাত্র খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

i444-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ (সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%), সিলভার (সর্বোচ্চ ১.০%) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.৫%)। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নিট ক্ষতির উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয়। সিলভার সদস্যের ক্ষেত্রে কোনো সপ্তাহে নিট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ১.০% = ৳২০০। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার প্রক্রিয়া খেলার কার্যক্রম এবং সদস্যতার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, কম-ঝুঁকির বেটিং প্যাটার্ন দিয়ে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা করা বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যক্রম — শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করার অধিকার i444 সংরক্ষণ করে।

৬.১ গেমের ন্যায্যতা

i444-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম এবং স্পোর্টস বেটিং — স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে পরিচালিত। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিরূপিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৬.২ বেটিং নিয়ম

i444-এ বেট স্বীকৃত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ওডস বা পেআউট দেখানো হলে i444 সেই ত্রুটিপূর্ণ বেটগুলো সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার দায় ব্যবহারকারীর।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

বিভিন্ন গেম ও বেটিং বাজারে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সর্বোচ্চ উইনিং সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমাগুলো প্রতিটি গেম বা বাজারের বিবরণ অংশে উল্লেখ থাকে এবং i444 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৪ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ম্যাচ ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো i444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• কোলুশন বা গেম কারসাজির মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• ভিপিএন বা অন্য পদ্ধতিতে আইপি ঠিকানা গোপন করে সেবা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও উইনিং বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

i444 দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আপনি যদি মনে করেন যে খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

i444-এ সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেশন সীমা স্থির করা এবং স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করার সুবিধা পান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকা পড়ুন।

i444 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

i444 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কাদের সাথে ভাগ করতে পারে — সেই সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং নিরাপত্তার স্বার্থে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে i444-এর সাপোর্ট টিমের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

১০.২ নিষ্পত্তির সময়সীমা

i444 প্রতিটি অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত পর্যালোচনা করে। জটিল বিষয়গুলোতে পূর্ণ তদন্তের পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে। অভিযোগের বিষয়বস্তু এবং প্রয়োজনীয় তথ্যের পূর্ণ বিবরণ প্রথমবারেই জানালে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

১০.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

i444-এর ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। সাধারণ প্রশ্ন ও পরিচিত সমস্যার দ্রুত উত্তরের জন্য সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন।

১১.১ i444-এর অধিকার

i444 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, যদি:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হয় বা মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হয়।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হয়।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন হয়।

১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় i444-এর সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত চলমান বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১.৩ পরিষেবা বাধা

প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সফটওয়্যার আপডেট বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে i444 যথাসম্ভব আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।

i444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।

নিয়মিতভাবে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। i444 সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।

এই শর্তাবলী i444-এর সাথে আপনার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়ার স্থলাভিষিক্ত হয়।